今年以来,文旅市场的火热程度不言而喻✿ღ◈。前两个季度国内出游人次27.25亿✿ღ◈;“长满了人”“得来了1亿人”等屡屡成为节假日热搜词条✿ღ◈。然而,与火热的旅游市场相比,“跟团游”的表现却难如人意j9.com✿ღ◈,✿ღ◈。文化和旅游部数据显示,前两个季度,全国旅行社旅游接待6885.03万人次,粗略计算,在出游市场份额仅占2.53%某天女孩喝醉了✿ღ◈。
“外面人这么多,跟我们其实没多大关系✿ღ◈。”去年文旅市场“井喷式”复苏时,柳蕾(化名)入职济南一家旅行社✿ღ◈。该门店位于经四路附近一商场内,按理说不用为人流量发愁,但实际情况却没那么理想✿ღ◈。
“从去年情况来看,即便生意最好的月份,也只是达到了收支平衡✿ღ◈。”柳蕾介绍,加盟✿ღ◈、人工j9九游会官网入口j9九游会✿ღ◈。✿ღ◈、水电等费用加在一起,该旅行社一年运营成本约30万元,“这两年产品利润都不高,能达到营业额的10%就很不错了”✿ღ◈。
“业内流行一句话:‘旅游的人多,旅行社人少某天女孩喝醉了✿ღ◈。’”康辉旅游集团山东国际旅行社有限公司总经理刘明光表示,近年来,康辉旅行社“发挥”虽算稳定,但“相比以前,旅行社确实有些功能被‘替代’,这是事实”✿ღ◈。
“去年营收比较好,出现爆发式增长,甚至超过2019年九游手游app下载安装✿ღ◈。今年营收预计比去年下降30%,也就刚回本✿ღ◈。”谈及今年“跟团游”情况,从事旅行社产品线路开发的钟明(化名)说九游会j9✿ღ◈,✿ღ◈。
钟明的团队做了20年湖南专线娱乐产业✿ღ◈,✿ღ◈。“近几年,我们一直在压缩成本,产品价格一直都在往下调✿ღ◈。”钟明说,“降价是为了吸引客流,薄利多销✿ღ◈。”
除了业内感受,相关统计数据也显示出“跟团游”的遇冷✿ღ◈。文化和旅游部数据,前二季度国内出游人次27.25亿,全国旅行社旅游接待6885.03万人次✿ღ◈。粗略计算,通过旅行社出行的游客仅占总数的2.53%✿ღ◈。据“九派财经”报道,今年一季度国内旅行社平均组织旅游人数从2019年同期的839人次,缩水至355人次,下滑达57.69%✿ღ◈。
钟明说,二十年前的旅行社利用信息差赚钱✿ღ◈;如今游客通过线上旅行平台便可自主安排一场“一站式”旅行,“靠传统的盈利模式,难以为继”✿ღ◈。
现如今,多数游客更是开始通过线上订购套票✿ღ◈、吃喝玩乐类✿ღ◈、体验类服务,不少旅游线上平台已开始积极迎合当下市场这种需求j9九游会官网入口✿ღ◈。除了飞猪发力“碎片化”目的地业务,游客还能在各大旅游线上平台直接寻找门票✿ღ◈、包车✿ღ◈、一日游的供应商,在线上进行比价✿ღ◈。
此外,济南一家中型旅行社店主韩小妹也表示,以前旅行社的产品“大而全”,用“赚差价”“走量”等方式盈利,但“同样的线路,你卖我也卖,市场越来越同质化,游客也越来越没了兴趣”✿ღ◈。
2023年,携程团队游直播场次破万,站内直播的成交核销率高达91%✿ღ◈;途牛数据也显示,截至今年5月底,途牛直播交易额及核销金额均超过了2023年全年✿ღ◈。
“直播九游三国志战略版官网下载✿ღ◈。✿ღ◈、短视频平台我们一直在做,但效果暂时没达到预期✿ღ◈。”刘明光表示,标准化商品在电商平台确实能够薄利多销,但旅游产品难以复制该种盈利模式✿ღ◈。
“旅游产品属于整合产品,行外人很难看出300元的‘济泰曲’三日游和几十块钱的有什么区别✿ღ◈。”刘明光说,消费者“货比三家九游下载app✿ღ◈!✿ღ◈、买最便宜的”网购习惯,难以适用于旅游产品✿ღ◈。
“不少上游批发商还越过旅行社这一环,将产品直接挂上网,以批发价抢占市场,这对旅行社来说也是不小的冲击某天女孩喝醉了✿ღ◈。”一业内人士说j9九游会官网入口✿ღ◈。
然而,值得注意的是,“跟团游”虽遇冷,但近几年全国旅行社数量却不减反增✿ღ◈。根据文化和旅游部数据计算,2023年,旅行社数量比2022年增加了超过1.1万家✿ღ◈;今年一季度全国旅行社总数为58477家,二季度又增加超过2300家✿ღ◈。
“旅行社的市场需求依然存在✿ღ◈。”在济南大学文化和旅游学院讲师孙竞看来,对于特定群体,如老年人✿ღ◈、家庭游客某天女孩喝醉了✿ღ◈、首次出国旅行的人来说,“跟团游”因其便捷性和安全性仍具有吸引力✿ღ◈。也正是这部分稳定的需求,为新入局者提供了机会✿ღ◈。
“目标客户就是中老年群体,现在有3家门店,近几个月的发团量还可以,今年回本问题不大✿ღ◈。”今年年初,赵辉与团队在济南开设了一家旅行社,谈及今年业务情况,他们满怀信心✿ღ◈。
刘明光表示,近年来,不少金融业✿ღ◈、教培业的机构✿ღ◈、从业人员纷纷入局文旅产业赛道,“他们结合本行业的资源,整合出新模式‘杀’入市场”✿ღ◈。
“利润按营业额10%来算,也就是说,门店全年营业额达到300万元才能保证收支平衡✿ღ◈、正常运转某天女孩喝醉了✿ღ◈。去年,包括我们店在内的4家门店总营业额不超过500万元✿ღ◈。”柳蕾说,迫于经营压力,自己入职的门店开业仅一年便停业关门j9九游会官网入口✿ღ◈。
“实际上,各个门店差别还是比较明显的,效益好的门店全年营业额能达到上千万,不太理想的可能也就十几万j9九游会官网入口✿ღ◈。”在刘明光看来,旅行社的发展也离不开经营者的努力某天女孩喝醉了某天女孩喝醉了✿ღ◈。
“外行业的加入,催生出一个旅游行业的新词汇——异业联合,即不同行业的企业之间进行合作,像是一家酒店和一家旅行社可以合作推出旅游套餐,共同推广销售,实现互利共赢✿ღ◈。”刘明光说j9九游会官网入口✿ღ◈。
据携程数据,2023年私家团在整个团队游产线倍,国内私家团销售额同比2019年增长近370%,2-9人小团增长超100%✿ღ◈。“需要为游客提供更能满足个性化需求的跟团游产品,再就是精准服务一些中高端客户✿ღ◈、‘深度游’客户等九游✿ღ◈。”孙竞表示✿ღ◈。
“现在得向着‘小而精’的方向发展✿ღ◈。”刘明光介绍,今年来,公司正在朝研学板块发力,以期通过领域深耕在文旅市场的大赛道“以个性化取胜”✿ღ◈。
“小众j9九游会官网入口✿ღ◈、新兴旅游目的地普遍缺乏较为成熟的接待体系,旅行社可以聚焦小众新兴旅游目的地,满足散客的需求某天女孩喝醉了✿ღ◈。”谈及旅行社的发展方向,孙竞建议✿ღ◈。
“如今旅行成了市民生活‘必需品’,不少行外机构✿ღ◈、人士入局正是看到了旅游市场的机遇与前景✿ღ◈。”面对市场之“变”,刘明光颇为乐观,“危’中有‘机’,行业正迎来变革”✿ღ◈。
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